Fachwissen in der Ausbildung

Als erster Finanzdienstleister in Deutschland hat EOS gemeinsam mit der Handelskammer, der Berufsschule Hamburg sowie dem Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU) und weiteren Finanzdienstleistern ein neues Berufsbild ins Leben gerufen: die Bürokaufleute mit Zusatzqualifikation Inkasso.

Ziel dieser spezialisierten Ausbildung ist es, den komplexen Anforderungen der Branche gerecht zu werden. Die Auszubildenden werden drei Jahre lang über den Lehrstoff der Bürokaufleute hinaus in die Grundbegriffe des Inkassowesens, seine Geschichte und betriebswirtschaftliche Bedeutung eingeführt. Sie lernen das Instrumentarium des Mahnwesens kennen, werden in der Psychologie der Gesprächsführung geschult und erhalten eine juristische Basis.

Der Erfolg der Initiative kann sich sehen lassen: Allein EOS konnte bisher 90 Prozent der Auszubildenden selbst übernehmen.

In der Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/-in Systemintegration durchlaufen Sie bei EOS verschiedene Ausbildungsstationen bei EOS. Den größten Teil Ihrer Ausbildungszeit verbringen Sie bei EOS IT Services, einem eigenständigen Unternehmen der Gruppe. Zu ihren Aufgabenbereichen gehören Software, Engineering, Computer & Networks, PC & Phone und Data Center. Darüber hinaus lernen Sie die Bereich Zentrale Dienste und verschiedene Inkasso-Abwicklungsbereiche kennen.