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Analyse und Scoring

Potenziale im Datenbestand erkennen

Den eigenen Kunden genau zu kennen, hat zwei entscheidende Vorteile: Zum einem ist die gute Kenntnis der eigenen Klientel der Schlüssel zur erfolgreichen Neukundengewinnung. Zum anderen planen Sie mit diesem Wissen gezielt Ihre Marketingstrategie.

Was wir für Sie tun können

Um Ihre Kunden zu erreichen, bestehende Potenziale richtig einzuschätzen, wechselfreudige Kunden zu halten oder Angebote im Cross-Selling zu steuern, analysieren wir Ihren Kundenbestand individuell und prüfen, welchen Zielgruppen Ihre aktuellen Kunden oder Interessenten angehören. Sie erfahren, welche Besonderheiten Ihre Zielgruppe aufweist, wie sie sich von anderen unterscheidet und wie Sie weitere Personen Ihrer Zielgruppe finden. Oder Sie erkennen, ob unterschiedliche Marken noch immer treffsicher verschiedene Zielgruppen erreichen, ob ein Kooperationspartner zu Ihren Kunden passt oder wodurch sich ihre besten Kunden von den inaktiven unterscheiden.

Wie wir dabei vorgehen

Mittels mathematisch-statistischer Analysemethoden erstellen wir für Ihr Unternehmen einen maßgeschneiderten Score. Darin verarbeiten wir Informationen aus unseren beziehungsweise Ihren Datenbanken. Mit den spezifisch für Sie entwickelten Scorecards steigern Sie nachhaltig die Effizienz und Wirksamkeit Ihrer Marketing-Maßnahmen hinsichtlich Neukundengewinnung, Kundenaktivierung und -reaktivierung.

Bei der Einführung eines Scoringsystems oder auch unabhängig davon, reichern wir gern Ihre Datenbestände an. Wir liefern Ihnen neben Daten wie z. B. Altersklasse und sozialer Schicht auch Auskünfte über das Kaufverhalten oder die Finanzmerkmale Ihrer Kunden.

Ihre Vorteile:

  • Optimale Einstufung Ihres Kunden
  • Standardisiertes Erkennen von Chancen und Risiken
  • Höhere Rentabilität der Kundenbeziehung
  • Zielgerichtete Steuerung von Marketing-Aktivitäten

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